REQUA - Index -
Réseau Qualité des Etablissements de Santé de Franche-Comté
  Présentation du Réseau Le Trombinoscope Liens Où sommes-nous ?  
1. Management
2. Pratiques Médicales et Soignantes
3. Risques et Evénements indésirables
4. Droits des Patients
5. Le dossier patient
Accréditation Laboratoires de biologie médicale
Certification
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Projet3. Risques et Evénements indésirables
 

2009/2010 : Information du patient suite à un évènement indésirable grave : 

le droit à l'information du patient et le devoir d'information du professionnel de santé : Comment établir le dialogue pour la qualité de l'information ?

 

2008  : Système de signalement : Réflexion sur les démarches de gestion des risques a posteriori : systèmes de signalement des évènements indésirables ; déploiement du logiciel de signalement.

2009/2010 : Cartographie des risques : établissement d'une typologie commune aux risques, plaintes et réclamations patients

2008 : Sécurité de l'identité

2008/2009 : Coordination des vigilances :
rendre opérationnelle la coordination des vigilances et des risques

A
ccompagnement des établissements pour la mise en place des outils et méthodes de gestion des risques sur les travaux finalisés du RéQua :
2008 Politique de gestion des risques
2008 Audit de stérilisation
2008 Sécurités sanitaires

Mise à disposition d'outils :
  - Audit de gestion des risques (positionnement du niveau de maîtrise du risque) 
  - Document unique sur les risques professionnels

Les programmes 2002-2004 et 2005-2007 ont porté sur les travaux suivants :

Sécurités sanitaires : 
Tableau de Bord des Sécurités , réalisation des fiches de sécurité sanitaire, base de données mise à disposition, accompagnement sur site.

Système de signalement  : 
Définition de l'organisation d'un système de signalement; modélisation; accompagnement à la mise en oeuvre; développement du logiciel

Politique de gestion des risques  : 
- clarification des notions de gestion des risques et identification des problématiques
- sensibilisation des professionnels  lors de journées régionales :  2002, , journées régionales 2003, 2004 et 2006
- définition d'une méthodologie pour la mise en place d'une démarche de gestion des risques, élaboration d'un argumentaire

Hémovigilance :   Groupe de travail DRASS REQUA sur la sécurité transfusionnelle

Audit ciblé en stérilisation :  Accompagnement à la réalisation d'un audit de conformité

Audit Gestion des Risques  : Accompagnement à la réalisation ( non reconduit)

Analyse de cas Cliniques : ateliers  ( non reconduit)

Risques professionnels :
Réalisation du document unique




 

 
 
  Avancement du projet


Information du patient suite à un Evènement Indésirable Grave :  le groupe de travail a dégagé des lignes directrices pour satisfaire au droit à l'information des patients et respecter le devoir d'information des professionnels de santé. La diffusion du guide à usage des professionnels sera accompagnée de formations ou d'interventions dans les établissements interessés à partir de décembre 09.

Le système de signalement : Le logiciel régional d'enregistrement et de suivi desLancé le 25 juin 09 évènements indésirables est opérationnel et disponible aux
établissements adhérents
au RéQua. 9 établissements utilisent déjà cet outil, 6 démarrent en début d'année 2009.
La poursuite du déploiement s'effectuera à la demande en 2009.

Un groupe de travail sera mis en place au cours du 2ème trimestre 2009 en parallèle de cet outil régional pour définir les critères d'évaluation d'un système de signalement.

Cartographie des Risques : Mise en place d'un groupe de travail régional sur la construction d'une cartographie des risques pour élaborer un programme coordonné de gestion des risques. Sur ce point, une première réunion aura lieu le jeudi 22 janvier 2009 de 14h à 17h dans les locaux du RéQua.

Sécurité de l'identité : Journée nationale sur la sécurité de l'identité, organisée par EMOSIST le 27 janvier 2009 à Besançon

Coordination des vigilances :
 
2008 : Guide pratique sur l'organisation de la coordination des vigilances
2009 : amélioration de la pharmacovigilance en se rapprochant du Centre Régional de PharmacoVigilance.

Les membres du groupe sont invités à poursuivre la réflexion dans le groupe Cartographie des risques.

Hémovigilance et sécurité transfusionnelle : Voir Pratiques médicales et soignantes

Audit de stérilisation : accompagnement à la réalisation d'un audit de conformité

Sécurités sanitaires : Accompagnement sur la base de données RéQua actualisée

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