2009/2010 : Analyse et déclaration des Evènements Indésirables Graves Liés aux Soins : 15 établissements ont participé à l'expérimentation nationale qui s'est terminée en juin 2010 et se poursuit dans une perspéctive de généralisation de l'obligation de déclarer les EIGLS; le bilan montre l'intérêt de la démarche qui doit s'inscrire dans la durée : il faut du temps pour acquérir la culture de l'erreur positive.
2009/2010 : Cartographie des risques : établissement d'une typologie commune aux risques, plaintes et réclamations patients
2009/2010 : Information du patient suite à un évènement indésirable grave :
le droit à l'information du patient et le devoir d'information du professionnel de santé : Comment établir le dialogue pour la qualité de l'information ?
2008 : Système de signalement : Réflexion sur les démarches de gestion des risques a posteriori : systèmes de signalement des évènements indésirables ; déploiement du logiciel de signalement.
2008/2009 : Coordination des vigilances : rendre opérationnelle la coordination des vigilances et des risques
Accompagnement des établissements pour la mise en place des outils et méthodes de gestion des risques sur les travaux finalisés du RéQua : Politique de gestion des risques
Audit de stérilisation
Sécurités sanitaires
Mise à disposition d'outils : - Audit de gestion des risques (positionnement du niveau de maîtrise du risque) - Document unique sur les risques professionnels |