Analyse des évènements indésirables : Comité de Retour d'EXpérience (CREX)

Chargés de mission :

Objectifs

Le CREX est une démarche organisée et systématique de recueil et d'analyse méthodique des évènements indésirables associés aux soins sans conséquences graves pour l’usager, et des évènements précurseurs de risques, en vue de comprendre ce qui s'est passé et éviter de reproduire une situation comportant un risque.
Le RéQua :
- a élaboré un guide d'aide à la mise en place de CREX
- propose un accompagnement en établissement pour le déploiement des CREX qui peut prendre la forme d’une formation préalable à la mise en œuvre et/ou l’animation des premières séances.

La demande de formation et/ou d’accompagnement peut se faire à tout moment dans le courant de l’année, auprès des chargés de projet, par le référent RéQua.

 

Guides et outils RéQua

Guide de mise en place de CREX MS v1Télécharger le document
Annexe 1 - Charte de fonctionnement du CREX v1 (sur demande)
Annexe 2 - Registre préparatoire au CREX v1 (sur demande)
Annexe 3 - Grille d'analyse d'un cas traité en CREX v1 (sur demande)
Annexe 4 - Compte rendu de réunion CREX v1 (sur demande)
Annexe 5 - Bilan annuel des CREX v1 (sur demande)
Annexe 6 - Suivi du paln d'actions CREX v1 (sur demande)
2018 Fiche péda - Formation MISE EN PLACE D’UN COMITE DE RETOUR D’EXPERIENCE (CREX, METHODE ORION)-ERAGETélécharger le document