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Management de la qualité et sécurité des soins

Organisation des démarches qualité, gestion des risques et d’évaluation des pratiques professionnelles

Déploiement du logiciel Comm'Act : outil de communication d'un plan d'action
Réflexion sur la mesure de l’impact des démarches qualité et gestion des risques
Développement d’outils pour faciliter le choix d’un outil de gestion des risques ou de gestion documentaire
La culture sécurité des soins : du diagnostic à l'action
Politique et programme coordonné de Gestion des Risques
Aide à la structuration concernant la politique et l’organisation de l’EPP, sensibilisation aux exigences de l’EPP et indicateurs de pratiques cliniques
Le développement des indicateurs de pratique clinique
Management Qualité et Risques : appréciation et amélioration
Aide à l'utilisation des logiciels de recueil et d'analyses d'enquêtes
La nouvelle gouvernance de la gestion des risques : journée régionale du 24 juin 2014
La communication positive en établissement de santé : journée régionale du 22 juin 2012
Formation à l'audit interne
Travail en équipe : amélioration de la sécurité par des outils de communication
Travail en équipe : accompagnement des équipes dans le projet PACTE

Certification

Indicateurs et tableaux de bord

Analyse des risques a priori et a posteriori

Gestion des évènements indésirables

Formation et sensibilisation à la gestion des évènements indésirables associés aux soins ou à l'institutionnalisation
Détection des évènements indésirables associés aux soins
Formation et accompagnement à la mise en place de Comité de Retour d'EXperience (CREX)
Formation et accompagnement à la mise en place de Revues de Morbi-Mortalité (RMM)
Aide à l’analyse des évènements indésirables associés aux soins et à l’institutionnalisation , ou aux interfaces des secteurs sanitaire, médico-social et de ville (ERAGE)
Améliorer les systèmes de signalement des événements indésirables
Fiches Partage - Capitalisation des expériences de gestion d'évènements indésirables associés aux soins EIAS
Journées régionales PLAGE-FC
Le regard du juriste sur ... Outil de sensibilisation des médecins
Déploiement du logiciel régional de gestion des événements indésirables ZenMédiQual

Évaluation des pratiques dans les fonctions managériales et logistiques

Développement durable en établissement de santé

Accréditation des laboratoires de biologie médicale