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Formation d'animateurs de patient traceur et accompagnement à la mise en place de patient traceur

Chargés de mission :

Objectifs

La Haute Autorité de Santé a développé pour les établissements de santé, cette méthodologie d’investigation nommée Patient Traceur dans le cadre de la certification v2014.

De nouveau présentée comme l'une des méthodes phare d'évaluation de la qualité et de la sécurité de la prise en charge des patients dans les établissements de santé dans le Manuel de certification version octobre 2023, elle reste une véritable méthodologie d’investigation de la prise en charge du patient et des processus structurants de l’établissement à déployer en interne.

Le RéQua vous propose :


  • la présentation de la méthodologie au travers la réalisation de formation de professionnels animateurs de parcours Patient Traceur ;

  • l’accompagnement sur site à l'animation d'un patient traceur avec la rencontre d'un patient de l’établissement et de l'équipe le prenant en charge ;

  • un guide synthétisant les principes de la méthode et les outils développés par le RéQua (outil de planification, grilles d'entretien équipe et patient, trame de synthèse) ; ce guide a été mis à jour après l'ajustement du Manuel d'octobre 2023.


Les interventions sont organisées en concertation entre les correspondants RéQua des établissements et les chargés de projet au RéQua.
Equipe de formateurs/accompagnateurs : Sylvie Boucard, Valentin Daucourt, Aurélie Grillot, Laurence Grangeret

Références réglementaires ou documentaires

Guides et outils RéQua

Les documents sont à demander au chargé de mission.


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