La culture sécurité des soins : du diagnostic à l'action

Chargé de mission :

Objectifs

La culture de sécurité des soins (CS) désigne un ensemble cohérent et intégré de comportements individuels et organisationnels, fondé sur des croyances et des valeurs partagées, qui cherche continuellement à réduire les dommages aux patients, lesquels peuvent être liés aux soins.


La FORAP regroupe les différentes Structures Régionales d’Appui à l’Evaluation (SRAE) telle que le RéQua, mutualisant ainsi leurs compétences et leurs outils. En 2015, en écho avec la Semaine de la Sécurité des Patients qui a eu lieu du 23 au 27 novembre 2015, la FORAP a mis en œuvre une campagne inter-régionale eFORAP de mesure de la Culture de Sécurité des Soins.


La Culture de Sécurité des Soins est une mesure qui s’intègre dans la stratégie d'amélioration de la sécurité des soins.  Son développement est une thématique de la certification V2014 et une des priorités du programme national pour la sécurité des patients 2013-2017.
Le RéQua a donc souhaité proposer à ses adhérents de participer à cette campagne inter-régionale. Une réunion de lancement du projet a eu lieu en novembre 2015.
Après la restitution des résultats aux participants à l'enquête en mars 2016, un atelier d'échanges a eu lieu en mai 2016 avec les participants à l'enquête 2015.

Le développement d’une culture  de sécurité peut permettre de renforcer l’efficacité des outils d’amélioration de la qualité et de sécurité des soins déployés ces dernières années.
Lle Réqua a organisé en mars 2017, en partenariat avec la HAS, un atelier sur la culture de sécurité des soins  dont l’objectif  était de présenter le concept de culture de sécurité, sa méthode d’évaluation et les outils et perspectives pour l’améliorer.
Le développement de la culture de sécurité nécessitant une combinaison d’interventions , cet atelier s'adressait à tous les professionnels qui la font vivre au quotidien : soignants, encadrants et dirigeants des établissements sanitaires et médico-sociaux.

Références réglementaires ou documentaires

CCECQA- Guide Utilisation Enquête Culture Sécurité - Oct.2015Télécharger le document

Guides et outils RéQua

Fiche projet - Campagne eFORAP - 2015 2016Télécharger le document
RéQua - Lancement enquête Culture Sécurité - Nov2015Télécharger le document
RéQua - Mesure de la culture de sécurité des soins - rapport de la campagne 2015 Bourgogne Franche-ComtéTélécharger le document
FORAP - Mesure de la culture de sécurité des soins - rapport de la campagne 2015 inter-régionaleTélécharger le document
RéQua - Atelier culture de sécurité des soins - 23 mars 2017 - ProgrammeTélécharger le document
2018 Fiche péda - Formation SOUTIEN DU MANAGEMENT POUR L’AMELIORATION DE LA SECURITE DES PATIENTSTélécharger le document

CR de réunions et supports de présentation

Diaporama ATELIER CULTURE SECURITE 23 mars 2017 - Présentation CSTélécharger le document
Diaporama ATELIER CULTURE SECURITE 23 mars 2017 - Présentation camagne mesure inter-régionaleTélécharger le document
Diaporama ATELIER CULTURE SECURITE 23 mars 2017 - Du diagnostic à l'actionTélécharger le document
Diaporama ATELIER CULTURE SECURITE 23 mars 2017 - PACTETélécharger le document
Diaporama ATELIER CULTURE SECURITE 23 mars 2017 - Culture justeTélécharger le document
CR - 2016 05 12 - Atelier Culture sécuritéTélécharger le document
Diapo - 2016 05 12 - Atelier culture sécuritéTélécharger le document