Le Comité de Retour d’EXpérience, permet un suivi régulier des événements indésirables et propose une analyse par la méthode ORION.
Pré requis
- Connaitre la définition d’un évènement indésirable
- Différencier les événements graves et les événements précurseurs
- Connaitre les étapes d’un circuit de signalement des EI
- Avoir un circuit de signalement des événements indésirables au sein de l’établissement
- Être volontaire pour faire partie d’un CREX et analyser des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) au sein de l’établissement
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Identifier les causes en utilisant la méthode ORION
- Décrire les préalables à la mise en place d’un CREX
- Décrire les étapes d’une réunion de CREX
Résultats attendus pour l’usager
- Diminution du risque de survenu d’un événement indésirable ou de sa gravité
- Amélioration de l’information lors de la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins
Public visé
Gestionnaires de risque, qualiticiens, coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins, personnels d’encadrement des services de soins et médicotechniques, médecins, pharmaciens, professionnels en charge des vigilances sanitaires, soignants et professionnels non soignants.
Contenu
- Les étapes d’une méthode d’analyse (ORION®)
- Mise en situation : analyse d’un cas fictif*
- Préalables à la mise en place d’un CREX (structuration du CREX)
- Participants au CREX
- Circuit de recueil des événements à analyser
- Plan d’actions correctrices
- Fréquence et durée des réunions
- Organisation et déroulement d’une séance de CREX
Méthodes pédagogiques
Méthode active et expérientielle
- Résolution d’énigmes
- Etude de cas
- Briefing – Débriefing
Documents mis à disposition
- Diaporama de formation
- Support de formation (4 pages synthétiques)
- Guide de mise en place de CREX et annexes
En complément, les participants pourront :
- Bénéficier d’un accompagnement à la mise en œuvre de la première séance de CREX et de conseils pour les séances suivantes (à la demande)
- Disposer d’outils : Guide d’aide à la mise en place d’un CREX (avec modèle de règlement intérieur outils d’aide à l’analyse, modèle de compte-rendu…)
Les premières analyses réalisées dans les établissements pourront être accompagnées par l’ERAGE (sur demande). *Les cas fictifs utilisés lors de la formation sur site sont adaptés à l’établissement.
SECTEUR : Sanitaire, Social et Médico-social
THÉMATIQUE : Evènements indésirables
MÉTHODE : Formation
Demande d’informations : erage@requa.fr
Modalité :
- Sur site, à la demande
- Inter-établissements
Durée :
3 h 30
Mode d'évaluation :
- Questionnaire avant/après
- Satisfaction
Accéder à notre plateforme LMS pour vous inscrire.
Accessibilité :
Contacter notre référente handicap pour prévoir les aménagements nécessaires le cas échéant en fonction du handicap concerné.
AYOUL Sylviane
06 60 92 45 91
requa-dijon@requa.fr
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