Le RéQua accompagne les professionnels de santé dans le déploiement et l'évaluation
de leur démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins au service des usagers
Améliorer la communication entre les professionnels de santé en charge du patient ! Faites découvrir aux professionnels ces 4 méthodes pour communiquer efficacement sans perdre de temps , à partir de cas concrets.
Améliorer l'identification du patient ! Un quiz identito en 5 questions à destination des patients + un atelier d'une "ADMISSION DES ERREURS" en 5 minutes et 4 erreurs à destination des professionnels . Outils réservés à nos adhérents et sur demande auprès de sylvie.boucard@requa.fr ou juliette.duchene@requa.fr
Améliorer la connaissance des évènements indésirables ! La FORAP invite les professionnels au webinaire national de partage d’expérience « Analyse des évènements indésirables associés aux soins : Engagez les professionnels et les usagers » Mercredi 18 septembre 2024 - De 14h00 à 15h30 - sur la chaîne Youtube de la FORAP pour accéder au direct et poser vos questions ! |
Nous avons le plaisir de vous mettre à disposition le "guide boite à outils sur le projet des usagers".
Ce guide est né de la volonté du Réseau Qualité des établissements de santé en Bourgogne Franche-Comté RéQua et de France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté (FAS BFC) de lancer une dynamique commune aux professionnels de santé et aux représentants des usagers pour l’élaboration d’un projet des usagers au sein des établissements de santé.
Après un bref rappel réglementaire et méthodologique, nous vous proposons une boite à outils qui devrait permettre à la Commission des Usagers (CDU) de poser les bases d’un projet des usagers réunissant l’ensemble des acteurs, professionnels et usagers.
France Assos Santé BFC reste à la disposition des Représentants des USagers (RU) en cas de besoin d'accompagnement à l’élaboration d’un tel projet.
Suite à la parution du nouveau manuel de certification imposable à partir du 1er janvier 2023, le RéQua et la FORAP vous proposent une version actualisée des outils en lien avec la certification (outil d'appropriation, fiches mémo...).
Vous retrouverez les versions actualisées dans les différentes pages du site consacrées à la certification.