L’investigation des événements indésirables est une composante essentielle à la gestion de la sécurité dans les systèmes de santé. Venez découvrir ou vous perfectionner à l’analyse systémique des événements indésirables à partir de la grille ALARM.
Pré requis
Avoir participé à la formation « Détecter et Signaler les événements indésirables » ou être inscrit au cycle de formation Culture Sécurité
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Expliquer à leurs collègues l’intérêt de l’analyse d’un événement indésirable
- Décrire la méthodologie d’analyse
- Identifier les conditions nécessaires pour intégrer le récit patient dans la méthode d’analyse
- Identifier les facteurs contributifs et les barrières en utilisant la méthode ALARM
- Identifier des actions correctives
Résultats attendus pour l’usager
- Diminution du risque de survenu d’un événement indésirable ou de sa gravité
- Amélioration de l’information lors de la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins
Public visé
Gestionnaires de risque, qualiticiens, coordonnateurs de la gestion des risques associés aux soins, personnels d’encadrement des services de soins et médicotechniques, médecins, pharmaciens, professionnels en charge des vigilances sanitaires.
Contenu
- Intérêt de l’analyse d’un événement indésirable
- Contexte réglementaire
- Méthodologie d’analyse systémique, présentation de méthodes
- Définition d’un plan d’amélioration
Méthodes pédagogiques
Méthodes actives ou expérientielles
- Exposé magistral
- Questions
- Réponses
- Remue-méninges
- Etude de cas : Simulation d’analyse par le jeu
Documents mis à disposition
- Diaporama de formation
- Support de formation / 4 pages
- Guide d’analyse systémique
SECTEUR : Sanitaire, Social et Médico-social, Soins de Premier Recours
THÉMATIQUE : Evènements indésirables
MÉTHODE : Formation
Demande d’informations : erage@requa.fr
Modalité :
- Sur site, à la demande
- Inter-établissements
Durée :
3 h 30
Mode d'évaluation :
- Questionnaire avant/après
- Satisfaction
Accessibilité :
Contacter notre référente handicap pour prévoir les aménagements nécessaires le cas échéant en fonction du handicap concerné.
AYOUL Sylviane
06 60 92 45 91
requa-dijon@requa.fr





