Une formation en deux temps pour appréhender les étapes clés de la gestion des événements indésirables. Au travers de cas pratiques, manipuler les outils qui vous permettront de structurer votre circuit.
Pré requis
- Avoir participé à la formation détection et signalement
- Avoir mis en place un circuit de signalement au sein de l’établissement
Objectifs
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Expliquer l’intérêt de l’analyse d’un EI ou d’un évènement précurseur
- Hiérarchiser les événements indésirables (EI) à partir du circuit de recueil
- Différencier les méthodes d’analyse (CREX avec grille ORION®, Analyse approfondie des causes avec grille ALARM)
- Identifier les causes en utilisant la méthode ORION
- Décrire les étapes de mise en œuvre d’un CREX
- Identifier les moyens de communication appropriés
Résultats attendus pour l’usager
- Diminution du risque de survenu d’un événement indésirable ou de sa gravité
- Amélioration de l’information lors de la survenue d’un évènement indésirable associé aux soins
Public visé
Gestionnaires de risque, qualiticiens, personnels d’encadrement (IDEC/chef de service), médecins, pharmaciens, référent événement indésirable de l’établissement.
Contenu
En distanciel :
- Rappel : définitions (EI, précurseurs, erreur humaine), causes des EI
- Intérêt de l’analyse d’un événement indésirable
- Hiérarchisation des EI
- Analyser un EI (méthodologie ORION®)
En présentiel :
- Analyser un EI : restitution (méthodologie ORION®)
- Organisation et déroulement d’une séance de CREX
- Communication auprès des professionnels, des personnes accompagnées, des instances
Méthodes pédagogiques
- Exposé magistral
- Questions – Réponses
- Etudes de cas / mise en situation
- Exercice d’association
Documents mis à disposition
- Diaporama de formation
- Support de formation/ 4 pages CREX
- Guide de mise en place de CREX
- Guide d’analyse approfondie des causes
Les premières analyses réalisées dans les établissements pourront être accompagnées par l’ERAGE (sur demande).
SECTEUR : Social et Médico-social
THÉMATIQUE : Evènements indésirables
MÉTHODE : Formation
Demande d’informations : erage@requa.fr
Modalité :
- Blended Learning
(mixte E-learning* et présentiel)
*le E-Learning doit être réalisé obligatoirement sur notre plateforme LMS de manière individuelle
Durée :
5 heures (2 h en E-learning et 3 h en présentiel)
Mode d'évaluation :
- Questionnaire avant/après
- Satisfaction
Accéder à notre plateforme LMS pour vous inscrire.
Accessibilité :
Contacter notre référente handicap pour prévoir les aménagements nécessaires le cas échéant en fonction du handicap concerné.
AYOUL Sylviane
06 60 92 45 91
requa-dijon@requa.fr
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