Enquête de satisfaction en MAS/FAM/Foyer de vie

Chaque année, le RéQua vous propose une campagne de mesure de la satisfaction en MAS/FAM/foyer de vie.

En 2026, exceptionnellement, celle-ci se fera à la demande.

L’enquête est composée de plusieurs outils :

  • Un questionnaire résident
  • Un questionnaire entourage
  • Un protocole d’enquête pour vous aider à vous organiser
  • Un guide d’aide à l’interprétation des résultats

En 2027, l’enquête sera de nouveau proposée sous forme de campagne régionale, au 2ème semestre.

Comment mener l’enquête en 2026 ?

Rien de plus simple : écrivez un mail à Lucie GUERGEN : lucie.guergen@requa.fr en donnant vos noms, prénoms, fonction, établissement et nombre de places, et nous vous créerons les codes pour la saisie sur notre plate-forme e-forap.

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Campagnes régionales de mesure de la satisfaction en ESSMS

SECTEUR : Social et Médico-social

THÉMATIQUE : Culture qualité, Expression des usagers

MÉTHODE : Evaluation et campagne de mesures

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