Depuis 2019, le 17 septembre est identifié comme la Journée Mondiale de la Sécurité des Patients par l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS).
En association avec la FORAP, l’ERAGE souhaite “challenger” les professionnels de santé de la région Bourgogne-Franche-Comté pour favoriser le signalement, l’analyse et le partage d’expérience autour des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) :
“Ensemble agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées“
Pourquoi ce challenge ?
- Un soutien à la démarche interne de gestion des événements indésirables, des établissements de santé, des établissements et services médico-sociaux et des professionnels libéraux.
- Une opportunité dynamique d’implication de professionnels en santé dans les différentes étapes de cette démarche (signalement, analyse et partage d’expériences).
- Une capitalisation par des retours d’expériences régionaux et nationaux remarqués pour leur intérêt pédagogique.
Comment se déroule le challenge ?
Le challenge s’inscrit en plusieurs étapes :
- A partir du 19 septembre 2023: L’établissement peut s’engager à participer au challenge national auprès de l’ERAGE (erage@requa.fr) . Une vidéo de présentation du Challenge est disponible ci dessous.
- Le 17 octobre 2023 : L'établissement reçoit les critères et la trame de REX à renseigner.
- Avant le 22 décembre 2023 : je signale :
- Les professionnels s'engagent à signaler au moins 1 Événement Indésirable Associé aux Soins conformément à la procédure de leur structure.
- Période prise en compte : l'Événement Indésirable sélectionné devra avoir eu lieu entre le 1er septembre et le 22 décembre 2023.
- Les professionnels envoient l'événement choisi au RéQua, leur Structure régionale d'Appui avant le 22 décembre 2023.
Exemple en 1 phrase :
L’EIAS est une erreur de dosage médicamenteux chez une patiente âgée de 68 ans hospitalisée en gérontologie, qui a entrainé son décès.
Avant le 11 mars 2024 : j'analyse
L'équipe qualité et sécurité des soins de la structure s'engage à analyser cet Événement Indésirable Associé aux Soins avec les professionnels concernés.
L’ERAGE peut accompagner cette analyse. Les professionnels envoient leur restitution sur la trame de retour d'expérience communiquée par le RéQua.
En avril/mai 2024 : je partage Résultats du challenge
Les retours d'expérience les plus remarquables seront diffusés sur les pages Linkedin RéQua et de la FORAP.
Ils pourront être présentés lors de webinaires / conférences de restitution.
L’ERAGE vous accompagne dans ce challenge, avec la mise à disposition :
- d’une vidéo de promotion (cliquez ici)
- d’une affiche de communication interne présentant le challenge
- d’un guide d’analyse des causes profondes d’un EIAS
- d’un support d’analyse des causes (méthode ALARM)
Lors de la 1ère édition du challenge en 2021-2022:
Le retour d'expérience choisi au niveau régional était celui du Centre Hospitalier Sainte-Croix de Baume-les-Dames !
Lors de la 2ème édition du challenge 2022-2023:
Le retour d'expérience choisi au niveau régional était celui du SSR Marguerite Boucicaut de Châlon sur Saône!
Mais le principal gagnant est la sécurité du patient ! Merci à l’ensemble des professionnels qui se sont engagés dans ce Challenge .
Grave ou pas grave, je signale, j’analyse, je partage tout évènement indésirable associé aux soins : ensemble, agissons pour la sécurité des patients !
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