« Derrière chaque situation de maltraitance se cache une histoire de droits. »
L’ARS Bourgogne Franche comté a retenu la proposition du RéQua de réaliser un outil pédagogique, sous forme de livres de contes « à l’ancienne » à destination des professionnels des établissements de santé et des établissements et services médico-sociaux. Cette initiative s’appuie sur un partenariat avec l’éditeur LEH-Les Éditions Hospitalières.
L’histoire de cette collection de livres de contes part de deux constats :
- Une méconnaissance des droits des usagers et une négligence de ces droits souvent liée à la routine, aux tensions RH et parfois un manque de questionnement sur les pratiques des professionnels.
- Dans le cadre du déploiement des outils développés par le RéQua pour lutter contre la maltraitance, la violation des droits est systématiquement évoquée par les professionnels comme une maltraitance.
Ce projet a pour objectif de :
- Vulgariser et rendre le droit ludique
- Mettre à disposition des établissements et services un outil managérial et/ou support de sensibilisation.
De quoi s’agit-il ?
Outil d’animation, de formation et de management, il est conçu pour générer une prise de conscience durable, au service d’un accompagnement plus respectueux, et plus éthique.
Il vise à renouveler les pratiques professionnelles autour des droits des usagers. La réalisation de cet ouvrage repose sur l’idée originale des autrices Virginie Huguenotte et Clarisse Thiaw-Sambou, chargées de mission au RéQua.
Plusieurs tomes sont prévus :
- Tome 1 : à destination des structures médico-sociales – publié en 2025
- Tome 2 : à destination des structures sanitaires – à venir
- Tome 3 : à destination de l’ensemble des structures – à venir
Comment l’utiliser ?
Pages associées
SECTEUR : Sanitaire, Social et Médico-social
THÉMATIQUE : Droits des usagers, Maltraitance - Bientraitance
MÉTHODE : Sensibilisation
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