Réflexion sur la mesure de l’impact des démarches qualité et gestion des risques |
Chargés de mission :
Objectifs
| Le RéQua a mis en place un groupe de travail régional en janvier 2015 pour réfléchir à une méthode permettant de mesurer de l’impact de la démarche d'amélioration de la qualité et de gestion des risques. Pour mesurer l'impact des démarches qualité, le groupe de travail a choisi de rechercher le lien existant entre 3 dimensions : - le niveau de déploiement de la démarche qualité dans un établissement de santé (mesuré à partir d'un questionnaire dérivé du Quality Management System Index) ; - le niveau de qualité des soins atteint (mesuré à partir d'un set d'indicateurs explorant les différentes dimensions de la qualité : soins efficaces, soins sûrs, soins adéquats, soins équitables, soins accessibles, soins continus, soins efficients, soins associant le patient) - le niveau de ressources allouées à la mise en place des démarches qualité en établissement de santé. L'étude s'est déroulé sur les données de 2 années consécutives, du 1er janvier 2017 au 31 décembre 2018. Pour les établissements n'ayant pas participé au groupe de travail, il est possible de réaliser le recueil en prenant contact avec un des chargés de mission. |
Guides et outils RéQua
| ReQua - Protocole de mesure d'impact de la démarche qualité et gestion des risques - 2017 06 - V1 | Télécharger le document |
| RéQua. Mesure du niveau de déploiement de la démarche qualité en établissement de santé. Guide, février 2016 | Télécharger le document |
| RéQua. Mesure du niveau de déploiement de la démarche qualité en établissement de santé. Questionnaire, février 2016 | Télécharger le document |
| ReQua - Guide des indicateurs retenus pour la mesure du niveau de qualité des soins - 2017 06 - V1 | Télécharger le document |
| RéQua - Planification du recueil des indicateurs - 2017 06 - V1 | Télécharger le document |
| ReQua - Fichier de recueil des coûts liés à la démarche qualité et gestion des risques | Télécharger le document |
CR de réunions et supports de présentation
| 2015-01-13 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2015-01-13 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2015-04-15 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2015-07-08 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2015-07-08 - Réflexion mesure de l'impact des démaches : Présentation | Télécharger le document |
| 2015-10-16 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2015-10-16 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2016-01-14 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2016-01-14 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2016-03-22 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2016-03-22 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2016-05-19 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2016-10-06 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2016-10-06 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2017-01-26 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2017-01-26 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2017-04-03 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2017-04-03 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
| 2017-05-24 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Compte-rendu | Télécharger le document |
| 2017-05-24 - Réflexion mesure de l'impact des démarches : Présentation | Télécharger le document |
