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Mesurer les PROM’s : guide pratique pour optimiser la qualité des soins, rien ne vaut le recueil du vécu des patients !

Mesurer les PROM's : guide pratique pour optimiser la qualité des soins, rien ne vaut le recueil du vécu des patients !

#EvaluationEtCampagneDeMesures#ExpressionDesUsagers#MethodesDevaluation#Sanitaire

Choisir avec soin en gériatrie

Questionnez vos pratiques à travers une campagne inter-régionale pour améliorer la pertinence des soins en gériatrie

#EvaluationEtCampagneDeMesures#Medicaments#MethodesDevaluation#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

La boite à outils de l’ERAGE

L'ERAGE met à votre disposition ses outils pour vous accompagner à chaque étape de la gestion des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) : détection et signalement, analyse, partage

#ConseilExpertise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Accompagnement à l’amélioration de la qualité de la lettre de liaison

Faire de la dynamique d’équipe un pilier de la sécurité des soins.

#AccompagnementIndividualise#CertificationEtEvaluationHas#Sanitaire

Accompagnement à une démarche de lutte contre la maltraitance

Vous souhaitez mettre en place une démarche de prévention et de lutte contre la maltraitance ? Le RéQua vous propose des outils, des formations, des groupes de travail.

#AccompagnementIndividualise#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Evaluation de la prise en charge des Urgences Vitales

Pas de temps à perdre ! Faites le point sur la capacité de votre établissement à faire face aux urgences vitales.

#EvaluationEtCampagneDeMesures#MethodesDevaluation#Sanitaire

Recueil du consentement des patients et personnes accompagnées

Evaluation de la capacité de discernement : des outils pour agir

#ConseilExpertise#PartageDexperiences#DroitsDesUsagers#ExpressionDesUsagers#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la mise en œuvre d’une revue de morbi-mortalité (RMM) – ERAGE

Besoin d’aide pour structurer votre revue de morbi-mortalité ?

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Projet GEISER : Gestion des Evénements Indésirables associés aux Soins : s’Evaluer et se Renforcer

Bénéficier d’un regard extérieur sur la maturité de votre système de gestion des événements indésirables associés aux soins (EIAS)

#AccompagnementIndividualise#EvaluationEtCampagneDeMesures#EvenementsIndesirables#GestionDesRisquesSpecifiques#Sanitaire

Accompagnement à la mise en œuvre d’un comité de retour d’expérience (CREX) – ERAGE

Besoin d’aide pour analyser un événement indésirable associé aux soins ?

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Accompagnement au recueil de récit patient/de la personne accompagnée lors de la survenue d’un EIAS – ERAGE

Le recueil du récit patient lors de la survenue d’un EIAS, un regard essentiel à l’analyse systémique.

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Accompagnement au déploiement de cartographies des risques

Vous souhaitez sécuriser une prise en charge ? Déployer une cartographie des risques pour identifier, évaluer, hiérarchiser vos risques et prioriser vos actions.

#AccompagnementIndividualise#CultureQualite#CultureSecurite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

CAP SÛR : Améliorer la dynamique de travail en Equipe au service de la sécurité des soins

Faire de la dynamique d’équipe un pilier de la sécurité des soins.

#AccompagnementIndividualise#CultureSecurite#TravailEnEquipe#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Une histoire de droits : livres de contes

Des livres de contes pour vulgariser les droits et questionner les pratiques !

#Sensibilisation#DroitsDesUsagers#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Mise en œuvre de la certification pour les établissements de santé : outils de la FORAP

Des outils pour vous faciliter l'approche !

#ConseilExpertise#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#Sanitaire

Groupe de travail – Evaluation de la prise en charge des Urgences Vitales

Pas de temps à perdre ! Faites le point sur la capacité de votre établissement à faire face aux urgences vitales.

#GroupeDeTravail#CultureSecurite#GestionDesRisquesSpecifiques#MethodesDevaluation#Sanitaire

Déploiement du programme PACTE

L’amélioration du travail en équipe : un élément stratégique pour améliorer la sécurité des soins.

#AccompagnementIndividualise#CultureQualite#CultureSecurite#TravailEnEquipe#Sanitaire

Mesure de la culture sécurité

Mesurez votre culture sécurité : un préalable incontournable pour mener efficacement des actions d’amélioration sur la sécurité des patients.

#AccompagnementIndividualise#EvaluationEtCampagneDeMesures#CultureSecurite#MethodesDevaluation#Sanitaire

Aide au déploiement d’EPP sur des thématiques existantes

Faites le point sur vos pratiques : valorisez ce qui fonctionne et identifiez vos axes d’amélioration.

#EvaluationEtCampagneDeMesures#MethodesDevaluation#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Aide à la mise en œuvre de patient traceur en sanitaire

Le RéQua vous accompagne sur site et vous propose des outils pour mener des patients traceurs.

#AccompagnementIndividualise#CertificationEtEvaluationHas#ExpressionDesUsagers#MethodesDevaluation#Sanitaire

60’Chrono : l’occasion d’échanger sur ses pratiques !

Bénéficiez d'un regard extérieur et faites le point sur votre démarche Qualité-Sécurité des soins en un jour !

#PartageDexperiences#CultureQualite#CultureSecurite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Vision+: faites le point sur votre démarche QSS !

Bénéficiez d'un regard extérieur et faites le point sur votre démarche Qualité-Sécurité des soins en un jour !

#AccompagnementIndividualise#EvaluationEtCampagneDeMesures#CertificationEtEvaluationHas#CultureQualite#CultureSecurite#MethodesDevaluation#Sanitaire

Aide au déploiement d’EPP sur de nouvelles thématiques

Au-delà des référentiels déjà disponibles à la demande, nous proposons aux établissements adhérents de pouvoir développer des EPP avec notre aide méthodologique.

#AccompagnementIndividualise#EvaluationEtCampagneDeMesures#MethodesDevaluation#Sanitaire

Accompagnement à la mise en œuvre de Traceur ciblé en sanitaire

Vous souhaitez préparer vos équipes à la certification avec une méthode au plus proche des pratiques ? Le traceur ciblé permet de valoriser les bonnes pratiques, identifier les écarts et définir des actions d’amélioration.

#AccompagnementIndividualise#EvaluationEtCampagneDeMesures#CertificationEtEvaluationHas#MethodesDevaluation#Sanitaire

Campagnes régionales de mesure

Vous voulez suivre vos pratiques de façon pérenne et vous comparer aux autres établissement de la région ? Participez à nos campagnes régionales de mesure d'EPP et d'IPC !

#EvaluationEtCampagneDeMesures#MethodesDevaluation#Sanitaire

Conseil / Expertise juridique sur les droits des usagers

Vous avez une question sur les droits de vos usagers ? Notre juriste peut vous aider.

#DroitsDesUsagers#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Challenge FORAP « Ensemble, agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées » – ERAGE

Je signale, j'analyse, je partage ! Rejoignez le Challenge !

#PartageDexperiences#CultureSecurite#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Communauté de pratiques : un groupe et des outils pour vous aider à sécuriser l’identification du patient à toutes les étapes de sa prise en charge

Membres de la cellule d’identitovigilance de votre établissement, rejoignez la communauté de pratiques du RéQua !

#PartageDexperiences#Identitovigilance#Sanitaire

Atelier d’échanges des Coordonnateurs de la Gestion des Risques Associés aux Soins (CGRAS)

Vous êtes CGRAS ? Venez partager votre expérience et vos questionnements.

#PartageDexperiences#CultureSecurite#EvenementsIndesirables#GestionDesRisquesSpecifiques#Sanitaire

Intégrer un réseau régional sur la transition écologique et énergétique – RESET

Rejoignez RESET en engagez-vous pour la transition écologique et énergétique !

#GroupeDeTravail#PartageDexperiences#TransitionEcologique#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

CRIV – Cellule Régionale d’Identitovigilance ARS-ReQua-GRADeS

Rejoignez la cellule régionale d’identitovigilance (CRIV) pour vous tenir informé des exigences et actualités régionales et nationales en matière de sécurité de l’identité et d’identification des usagers.

#PartageDexperiences#Identitovigilance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

« Le regard du juriste sur… », des fiches pratiques juridiques

Un questionnement sur un point juridique particulier : Le regard du juriste peut vous éclairer.

#ConseilExpertise#Sensibilisation#DroitsDesUsagers#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à l’analyse systémique des évènements indésirables – ERAGE

Besoin d’aide pour analyser un événement indésirable associé aux soins ?

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

PEX sur CREX : partage d’expérience sur les comités de retour d’expérience – ERAGE

Trois rendez-vous annuels pour échanger sur les événements indésirables associés aux soins en visioconférence.

#PartageDexperiences#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Fiches partage – Favoriser le partage d’expérience – ERAGE

Des enseignements à votre disposition sur des thématiques d’événements indésirables.

#PartageDexperiences#Sensibilisation#CultureSecurite#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Les fondamentaux de la démarche qualité et sécurité

La démarche qualité et sécurité, tous concernés ! Venez décoder les rouages de cette démarche pour en devenir un acteur convaincu.

#Sensibilisation#CultureQualite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Réseau d’auditeurs régionaux adhérents – audits croisés

On a tous besoin d’un regard extérieur sur nos pratiques !

#EvaluationEtCampagneDeMesures#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#CultureQualite#MethodesDevaluation#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Semaine de la Sécurité des Patients – SSP

Nous avons accompagnons dans le cadre de la Semaines de la Sécurité des Patients !

#CultureSecurite#Sanitaire

Journées régionales

Rassemblons-nous pour échanger sur nos pratiques !

#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#TransitionEcologique#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Soigner, sécuriser, rassurer le soignant face au devoir d’information des patients

Maitrisez le cadre juridique et les enjeux de l’obligation d’information en établissement sanitaire.

#Formation#DroitsDesUsagers#Sanitaire

Secret professionnel : sécuriser le partage d’informations

Respectez et faites respecter le secret professionnel dans vos établissements.

#Formation#CultureSecurite#Sanitaire

Rencontres sécurité : appelez-moi le directeur

Faites de la sécurité des patients une priorité à partir d’échanges avec les professionnels.

#Formation#CultureSecurite#Sanitaire

Lutter contre la maltraitance : des témoignages pour questionner ses pratiques

A partir d'un témoignage d'usager : repérer des situations à risque de maltraitance, et se questionner sur ses pratiques !

#Formation#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Former à l’outil de recensement et d’évaluation des risques de maltraitance

La maltraitance : la comprendre pour mieux l’évaluer.

#Formation#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Améliorer les pratiques d’identitovigilance primaire et secondaire

L’identitovigilance : c’est l’affaire de tous !

#Formation#Identitovigilance#Sanitaire

Écoute active empathie : mieux communiquer avec le patient / personne accompagnée

Mon attention est portée sur l’Autre pour interagir avec lui avec bienveillance et compréhension du message reçu.

#Formation#CultureQualite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Droit des usagers en fin de vie

Regard croisé autour des droits des personnes en fin de vie.

#Formation#DroitsDesUsagers#Sanitaire

Droits des usagers en établissement : mise en œuvre dans les pratiques professionnelles

Les droits des usagers à l’épreuve de la pratique professionnelle.

#Formation#DroitsDesUsagers#Sanitaire

Devenir CGRAS Coordonnateur de la gestion des risques associes aux soins

Vous êtes nommé CGRAS ? Venez vous familiariser avec les missions qui vous attendent.

#Formation#EvenementsIndesirables#GestionDesRisquesSpecifiques#Sanitaire

Détecter et signaler les évènements indésirables – ERAGE

Savoir détecter et signaler un événement indésirable, c’est contribuer à la sécurité des usagers.

#Formation#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Cycle de formation Culture sécurité

Vous souhaitez développer la Culture Sécurité dans votre établissement ? Rejoignez notre cycle de formation.

#Formation#CultureSecurite#Sanitaire

Mettre en œuvre un comité de retour d’expérience (CREX) – ERAGE

Un comité pour un suivi régulier des événements indésirables et gagner en sécurité.

#Formation#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Communiquer mieux pour sécuriser plus : toutes ces choses qu’on ne s’est pas dites

Découvrez 3 outils pour communiquer efficacement sans perdre de temps !

#Formation#CultureSecurite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Animateurs de patients traceurs

Recueillir la parole du patient et échanger avec les professionnels : devenez animateur de Patient Traceur !

#Formation#CertificationEtEvaluationHas#ExpressionDesUsagers#MethodesDevaluation#Sanitaire

Réaliser une analyse approfondie des causes d’une erreur médicamenteuse selon la méthode REMED – ERAGE

Devenez acteur du processus d’amélioration dans votre structure et donnez un nouvel élan à vos démarches qualité.

#Formation#EvenementsIndesirables#Medicaments#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Réaliser une analyse systémique d’un évènement indésirable (méthode ALARM) – ERAGE

Analyser les événements indésirables pour améliorer la sécurité des usagers.

#Formation#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Dynamiser l’expérience patient : Se former à la méthode AMPPATI

AMPPATI : AMélioration du Parcours vécu par le PATient par Immersion, ou comment suivre en temps réel un patient volontaire sur une portion de son parcours.

#Formation#ExpressionDesUsagers#MethodesDevaluation#Sanitaire

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