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Nos prochains rendez-vous

Date Heure Thème Chargé de mission
06/06/2024 09:30 Formation Réaliser une analyse approfondie des causes d'un événement indésirable (méthode ALARM) - Dijon et Besançon Equipe ERAGE
01/06/2024 09:00 Formation E-learning - Fondamentaux de la démarche qualité et sécurité ( 2 modules : les incontournables et plaintes et réclamations) Hélène THOMET
30/05/2024 09:00 Formation - Droits des usagers en établissements : mise en œuvre dans les pratiques professionnelles à CHATEAU CHINON Clarisse THIAW SAMBOU
02/05/2024 09:30 Formation Mettre en œuvre un comité de retour d’expérience (CREX) - Dijon et Besançon Equipe ERAGE
01/05/2024 09:00 Formation E-learning - Communiquer mieux pour sécuriser plus : toutes ces choses qu'on ne s'est pas dites... Valentin DAUCOURT
01/05/2024 09:00 Formation E-learning - Rencontres sécurité Hélène THOMET
16/04/2024 09:00 Formation - Droits des usagers en établissements : mise en œuvre dans les pratiques professionnelles à DIJON Clarisse THIAW SAMBOU
04/04/2024 09:30 Cycle Culture sécurité - Module 2 DEVELOPPER LA CULTURE SECURITE : un pour tous, tous pour elle ! à DIJON ou BESANCON selon les inscrits Hélène THOMET
28/03/2024 09:30 IDENTITOVIGILANCE : Communauté de pratiques en visioconférence - établissements Sanitaire Sylvie BOUCARD
14/03/2024 09:30 Cycle Culture sécurité - Module 1 DU CONCEPT A LA RÉALITE : SI LA CULTURE SECURITÉ M’ÉTAIT CONTÉE à DIJON ou BESANCON selon les inscrits Hélène THOMET
14/03/2024 09:30 IDENTITOVIGILANCE : Personnels administratifs - webinaires de sensibilisation Sylvie BOUCARD
14/03/2024 11:00 IDENTITOVIGILANCE : Personnels administratifs - webinaires de sensibilisation Sylvie BOUCARD
14/03/2024 14:00 IDENTITOVIGILANCE : Personnels soignants - webinaires de sensibilisation Sylvie BOUCARD
14/03/2024 15:30 IDENTITOVIGILANCE : Personnels soignants - webinaires de sensibilisation Sylvie BOUCARD
01/03/2024 00:00 IDENTITOVIGILANCE : EPP par interview patient - début de la campagne régionale du 01.03 au 30.04.2024 Sylvie BOUCARD

Actualités

Certification : mise à jour de plusieurs outils en lien avec la V2024



Deux fiches mémos actualisées v2024 sont également disponibles :

  • 1.1-03 Le patient exprime son consentement libre et éclairé sur son projet de soins et ses modalités
  • 1.2-08 Le patient bénéficie de soins visant à anticiper ou à soulager rapidement sa douleur

Ces nouvelles fiches mémos sont disponibles sur cette page

Le traceur ciblé sur les évènements indésirables a également été mis à jour dans sa présentation FORAP. Il est disponible ici.

Enfin, l'outil permettant de réaliser des observations est disponible ici.

D'autres travaux sont en cours au sein du groupe Certification de la FORAP !

CRIQUETS : Communiqué régional d’information sur la qualité et la sécurité des soins


CRIQUETS est le bulletin trimestriel du Réseau Régional de Vigilances et d’Appui de Bourgogne-Franche-Comté, élaboré par l'ARS avec les structures régionales de vigilances et d’appui, dont le ReQua.

Pour lire la suite cliquez ici
Pour vous abonner cliquez ici

Cycle de formation CUTLURE SECURITE

2024, je développe la CULTURE SECURITE dans mon établissement !

Managers d'établissement et managers de proximité, investissez dans le développement de la culture sécurité.

Le RéQua vous propose un cycle de formation pour,
Vous interroger sur la démarche en place dans votre établissement
Identifier des clés pour l'améliorer
Définir votre plan d'action personnalisé.

Ce cycle de formation comprenant 10 modules (dont 2 modules e-learning et 2 modules optionnels), répartis sur une année, à raison d’un module (1/2 ou 1 journée) par mois. 

« Campagne nationale de la Culture de Sécurité des soins : les premiers enseignements »



661 établissements se sont mobilisés dans la campagne nationale « Mesure de la Culture de Sécurité des soins » organisée par la HAS et la FORAP au printemps dernier. Du 1er mai au 30 juin, ce sont plus de 50 000 professionnels qui ont renseigné l’enquête et ainsi contribué à la réalisation d’un diagnostic :  celui-ci permettra de développer une culture commune visant à améliorer la qualité des soins et la sécurité des patients.

Depuis la clôture de la campagne, chaque collectif de travail ayant participé dispose de son rapport de résultats qu’il convient d’analyser et de restituer aux équipes selon les principes décrits dans le guide HAS-FORAP « Enquête sur la culture de sécurité : comprendre et agir ». 

Les SRA accompagnent les établissements dans la compréhension de leurs résultats et compilent actuellement les données de chaque région pour constituer un état des lieux régional. Ces données permettront de tirer les premiers enseignements de la campagne qui seront présentés lors de la prochaine semaine de la sécurité des patients, le 21 novembre 2023 à 17h30 lors du webinaire : 
« Campagne nationale de la Culture de Sécurité des soins : les premiers enseignements »

Ce webinaire est gratuit et ne nécessite pas d’inscription préalable.
Rendez-vous sur la chaîne YouTube de la FORAP le 21 novembre à 17 h 30 en cliquant sur « regarder le live ».

Il est ouvert à tous les professionnels exerçant en établissements de santé, et plus particulière aux membres de la gouvernance de ces établissements. N’hésitez pas à relayer cette information.

Certification : mise à jour de l'outil d'appropriation et des fiches mémos V2024



Les Structures Régionales d’Appui mobilisées au sein de leur fédération, proposent un outil opérationnel à destination des professionnels des établissements de santé visant à faciliter l’appropriation et la lecture du Référentiel HAS.

Suite à la présentation par la HAS des ajustements apportés au manuel, le 12 septembre dernier, la Forap s’est mobilisée pour mettre à jour l’outil.

Cette nouvelle version est désormais disponible sur cette page

Cinq fiches mémos actualisées v2024 sont également disponibles sur demande auprès de votre SRA :

  • 2.1-05 La pertinence du recours à des mesures restrictives de liberté (limitations de contacts, de visites, retrait d’effets personnels, isolement) est argumentée et réévaluée
  • 2.2-17 Les équipes réalisent un examen somatique pour tout patient hospitalisé en psychiatrie
  • 2.3-06 Les équipes maîtrisent l’utilisation des médicaments à risque (collaboration avec le Résomédit)
  • 2.4-04 Les équipes améliorent leurs pratiques en analysant les événements indésirables associés aux soins qu’elles ont déclarés
  • 3.6-01 La gestion des tensions hospitalières et des situations sanitaires exceptionnelles est maîtrisée

Ces nouvelles fiches mémos sont disponibles sur cette page

D'autres travaux sont en cours au sein du groupe Certification de la FORAP !

Nouveau guide du RéQua !

Suite à la demande d'un établissement, le RéQua a élaboré un guide qui synthétise, pour les grands champs de la démarche qualité et sécurité des soins, les attendus réglementaires concernant le rôle des différentes instances (ou acteurs clés) au sein des établissement de santé.



Vous trouverez le guide sur cette page.

Retour sur l'atelier régional du 29 juin / IQSS

Jeudi 29 juin, le RéQua a organisé en partenariat avec l’ARS Bourgogne-Franche-Comté un atelier de partage d’expérience autour des bonnes pratiques liées aux indicateurs de qualité et de sécurité des soins (IQSS).

Plus de 60 professionnels de santé, issus de 39 établissements de santé de la région, ont participé à cet atelier tenu en visioconférence.



L’idée était de faire intervenir des établissements de la Bourgogne-Franche-Comté ayant eu de très bons résultats lors de la dernière campagne de recueil de ces IQSS, et d’identifier à partir de leurs retours d’expérience les facteurs et bonnes pratiques permettant d’obtenir des scores de conformité élevés pour ces IQSS.

Trois IQSS ont été choisis en collaboration avec l’ARS, chacun ayant pour objectif principal d’évaluer la qualité de la coordination des différents professionnels pour garantir une prise en charge optimale du patient. Ces 3 IQSS étaient :
     - Coordination de la prise en charge en HAD
     - Projet de soins projet de vie en SSR
     - Qualité de la lettre de liaison à la sortie (tous secteurs)

Cet atelier a été débuté par une présentation de la Haute Autorité de Santé, qui a présenté le dispositif des IQSS, les résultats régionaux, le lien avec les autres dispositifs et quelques perspectives d'avenir. 

Les présentations sont disponibles ici.

Une synthèse, ainsi que le replay de la visio conférence sont également disponibles :

Nouvelle actualisation des outils en lien avec la certification

Suite à la publication de la nouvelle version du référentiel HAS, la FORAP met à jour ses différentes ressources afin que les établissements ajustent leur démarche qualité et gestion des risques en fonction des nouveaux attendus applicables dès janvier 2023. 



Vous trouverez ces ressources en accès adhérent ici.

JEU SUR LE CHEMIN DE LA BIENTRAITANCE

IMPORTANT :
A compter du 5 juin 2023, le jeu "sur le chemin de la bientraitance" n'est plus disponible à la vente.

Zoom sur les fiches pratiques : Le regard du juriste sur...


 Sortie contre avis médical
   
 

Dans le cadre de son programme de travail, le RéQua s’est engagé  à mettre à disposition de ses adhérents des fiches de sensibilisation sur des questions d’ordre médico-juridique.


Ces fiches pratiques sont élaborées à partir de questionnements d’établissements de la région sur une thématique particulière, et ont pour but de permettre aux adhérents d’avoir une expertise sur un point de droit spécifique.

 


La dernière date d'avril et traite de la sortie contre avis médical;



 

MCSS 2023

Le RéQua, en partenariat avec la FORAP et en collaboration avec la HAS, lance une campagne nationale de mesure de « la Culture de Sécurité des soins » en établissement de santé.

Tout établissement de santé de la région pourra participer à cette campagne et le RéQua se tient à votre disposition et sera votre interlocuteur durant toute cette période.

Les objectifs de la campagne sont de permettre aux établissements sanitaires volontaires de :

  • Disposer d’un diagnostic (partagé) de la culture de sécurité des professionnels à l’échelle de l’établissement ou des collectifs de travail identifiés.
  • Définir, après analyse des résultats avec les professionnels, des actions permettant d’améliorer les dimensions de la culture de sécurité les moins développées.

 

Le recueil des données, auprès des professionnels, se déroulera

du 1er mai jusqu’au 30 juin 2023.


Webinaire de lancement HAS/FORAP  

Mardi 21 mars 2023 

de 17h à 19h

 Participation libre : en direct sur la chaine you tube de la FORAP

https://www.youtube.com/@forap_SRA/streams

 

Webinaire en région

Jeudi 06 avril 2023 

de 14h à 15h30

 Sur inscription : en cliquant sur le lien ci-dessous

Je souhaite m’inscrire

 

Nos catalogues et Save the date des ateliers régionaux !


Projet des Usagers : Guide / Boîte à outils

Nous avons le plaisir de vous mettre à disposition le "guide boite à outils sur le projet des usagers".

Ce guide est né de la volonté du Réseau Qualité des établissements de santé en Bourgogne Franche-Comté RéQua et de France Assos Santé Bourgogne Franche-Comté (FAS BFC) de lancer une dynamique commune aux professionnels de santé et aux représentants des usagers pour l’élaboration d’un projet des usagers au sein des établissements de santé.

Après un bref rappel réglementaire et méthodologique, nous vous proposons une boite à outils qui devrait permettre à la Commission des Usagers (CDU) de poser les bases d’un projet des usagers réunissant l’ensemble des acteurs, professionnels et usagers.

 

France Assos Santé BFC reste à la disposition des Représentants des USagers (RU) en cas de besoin d'accompagnement à l’élaboration d’un tel projet.

Actualisation des outils en lien avec la certification

Suite à la parution du nouveau manuel de certification imposable à partir du 1er janvier 2023, le RéQua et la FORAP vous proposent une version actualisée des outils en lien avec la certification (outil d'appropriation, fiches mémo...).
Vous retrouverez les versions actualisées dans les différentes pages du site consacrées à la certification




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