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Indicateurs - Tableau de bord

Chargé de mission :

Objectifs

L'objectif est de proposer aux établissements de collecter des indicateurs de suivi des démarches Qualité et gestion des risques. Ces indicateurs sont réalisés à partir des recommandations de bonnes pratiques, en lien avec le référentiel d'évaluation interne.

Des fiches indicateurs ont été développées par l'équipe du Réqua MS, elles sont composées de :

- la nature (indicateurs de moyen, de fonctionnement ou de résultats)
- la définition de l'indicateur
- les références chiffrées connues
- les critères d'inclusion et d'exclusion
- la méthode de calcul (numérateur et dénominateur)
- le type d'expression des résultats (score, ratio, proportion...)
- la fréquence de recueil
- les conditions (modalités de réalisation du recueil de données)
- l'interprétation (explication possible des résultats obtenus) 

Deux référentiels sont disponibles:

- un référentiel à destination des EHPAD avec 62 fiches indicateurs
- un référentiel à destination des établissements accompagnant des personnes en situation de handicap avec 28 fiches indicateurs. 

Pour rester pertinent et avoir un suivi réaliste, il est conseillé de mesurer dans un premier temps un nombre restreint d’indicateurs, mais de les analyser régulièrement.

Pour faciliter la collecte des données, le RéQua met à votre disposition un tableau de recueil.

Guides et outils RéQua

Sur demande  :
Guide et fiches indicateurs EHPAD
Tableau de recueil de données EHPAD

Guide et fiches indicateurs Etablissements accompagnant des personnes en situation de handicap

Tableau de recueil de données Etablissements accompagnant des personnes en situation de handicap




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