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Groupe de travail – Evaluation des risques de maltraitance en Service Autonomie à Domicile (SAD)

Vous souhaitez développer une démarche de lutte contre la maltraitance dans votre service ? Ensemble développons un outil d’évaluation des risques de maltraitance adapté à votre secteur d’activité.

#GroupeDeTravail#MaltraitanceBientraitance#SocialEtMedicosocial

CAP SÛR : Améliorer la dynamique de travail en Equipe au service de la sécurité des soins

Faire de la dynamique d’équipe un pilier de la sécurité des soins.

#AccompagnementIndividualise#CultureSecurite#TravailEnEquipe#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Une histoire de droits : livres de contes

Des livres de contes pour vulgariser les droits et questionner les pratiques !

#Sensibilisation#DroitsDesUsagers#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Aide au déploiement d’EPP sur des thématiques existantes

Faites le point sur vos pratiques : valorisez ce qui fonctionne et identifiez vos axes d’amélioration.

#EvaluationEtCampagneDeMesures#MethodesDevaluation#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

60’Chrono : l’occasion d’échanger sur ses pratiques !

Bénéficiez d'un regard extérieur et faites le point sur votre démarche Qualité-Sécurité des soins en un jour !

#PartageDexperiences#CultureQualite#CultureSecurite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Conseil / Expertise juridique sur les droits des usagers

Vous avez une question sur les droits de vos usagers ? Notre juriste peut vous aider.

#DroitsDesUsagers#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Challenge FORAP « Ensemble, agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées » – ERAGE

Je signale, j'analyse, je partage ! Rejoignez le Challenge !

#PartageDexperiences#CultureSecurite#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Atelier participatif – Donner la bonne information au bon moment lors de l’admission

Vos résidents sont noyés sous l’information à l’admission ? Vous ne savez pas comment optimiser votre communication à l’accueil ? Venez réfléchir avec nous !

#GroupeDeTravail#Admission#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Intégrer un réseau régional sur la transition écologique et énergétique – RESET

Rejoignez RESET en engagez-vous pour la transition écologique et énergétique !

#GroupeDeTravail#PartageDexperiences#TransitionEcologique#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

CRIV – Cellule Régionale d’Identitovigilance ARS-ReQua-GRADeS

Rejoignez la cellule régionale d’identitovigilance (CRIV) pour vous tenir informé des exigences et actualités régionales et nationales en matière de sécurité de l’identité et d’identification des usagers.

#PartageDexperiences#Identitovigilance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

« Le regard du juriste sur… », des fiches pratiques juridiques

Un questionnement sur un point juridique particulier : Le regard du juriste peut vous éclairer.

#ConseilExpertise#Sensibilisation#DroitsDesUsagers#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Appui à l’analyse des évènements indésirables – ERAGE

Besoin d’aide pour analyser un événement indésirable associé aux soins ?

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Campagnes régionales de mesure de la satisfaction en ESSMS

Vous voulez connaitre l’avis de vos usagers sur vos prestations ? Vous voulez savoir ce qu’il en est dans les autres établissements de la région ? Participez à nos campagnes régionales de mesure de la satisfaction !

#EvaluationEtCampagneDeMesures#CultureQualite#ExpressionDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Accompagnement des structures sociales et medico-sociales dans le déploiement de leur démarche qualité et gestion des risques

Souhaitez-vous initier, déployer et animer votre démarche qualité et gestion des risques ? Le RéQua peut vous aider !

#AccompagnementIndividualise#CultureQualite#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la préparation de la gestion de crise en ESSMS

Nous vous proposons un appui à la structuration de votre gestion de crise.

#AccompagnementIndividualise#GestionDeCrise#SocialEtMedicosocial

Accompagnement au suivi du plan d’amélioration continue de la qualité (PACQ)

Vous avez des difficultés à suivre la démarche qualité ? Le RéQua vous aide à mettre en place et à suivre votre PACQ.

#AccompagnementIndividualise#CultureQualite#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la structuration de la gestion documentaire

Où en êtes-vous dans la gestion de vos documents (protocoles, procédures…) Une aide pour vous organiser ?

#AccompagnementIndividualise#CultureQualite#SocialEtMedicosocial

Accompagnement des projets personnalisés en ESSMS

Mettre en place ou redynamiser les projets personnalisés dans votre structure.

#AccompagnementIndividualise#ProjetDaccompagnement#SocialEtMedicosocial

Aide à la mise en œuvre d’accompagnés traceurs

Evaluez la qualité de l’accompagnement en recueillant l’expression des usagers par un audit via la méthode de l’accompagné traceur.

#AccompagnementIndividualise#CertificationEtEvaluationHas#ExpressionDesUsagers#MethodesDevaluation#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la mise en œuvre de Traceur ciblé en ESSMS

Vous souhaitez vous préparer vos équipes à l’évaluation HAS ? Tout comme la méthode de l’accompagné traceur et de l’audit système, le traceur ciblé permet de valoriser les bonnes pratiques, identifier les écarts et définir des actions d’amélioration.

#AccompagnementIndividualise#CertificationEtEvaluationHas#MethodesDevaluation#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la mise en œuvre d’un système de signalement des évènements indésirables

Savez-vous identifier, signaler et gérer vos événements indésirables ? Besoin d’aide ?

#AccompagnementIndividualise#EvenementsIndesirables#SocialEtMedicosocial

Atelier d’échange sur les outils de sécurisation du circuit du médicament en établissement médico-social

Et vous, vous faites comment ? Venez échanger et partager sur vos pratiques de sécurisation du circuit du médicament.

#PartageDexperiences#Medicaments#SocialEtMedicosocial

Jeu « DéQlic – parlons pratiques ! »

Pour faire vivre votre démarche qualité en continue, et permettre des temps d’échange en équipe de manière ludique, testez DéQlic !

#Sensibilisation#CultureQualite#SocialEtMedicosocial

PEX sur CREX : partage d’expérience sur les comités de retour d’expérience – ERAGE

Trois rendez-vous annuels pour échanger sur les événements indésirables associés aux soins en visioconférence.

#PartageDexperiences#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Fiches partage – Favoriser le partage d’expérience – ERAGE

Des enseignements à votre disposition sur des thématiques d’événements indésirables.

#PartageDexperiences#Sensibilisation#CultureSecurite#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Accompagnement autour du projet d’établissement/de service

Vous devez écrire votre projet d’établissement ? Le RéQua peut vous accompagner.

#AccompagnementIndividualise#ProjetDetablissement#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à la mise en place d’une démarche qualité continue dans le cadre du nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS

Un accompagnement à la réponse aux attendus du référentiel HAS, au plus près de votre structure, par un chargé de mission identifié.

#AccompagnementIndividualise#CertificationEtEvaluationHas#SocialEtMedicosocial

Accompagnement à l’actualisation des outils de la loi n°2002-2 rénovant l’action sociale et medico-sociale

Vous souhaitez conforter les droits et libertés des usagers ? Le RéQua vous accompagne à l’actualisation des outils de loi 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale.

#AccompagnementIndividualise#Admission#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Communauté de pratiques – Préparation à l’Evaluation HAS

Vous passez votre visite d’évaluation HAS l’année prochaine ? Prenez les devants et préparez-vous à nos côtés !

#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#SocialEtMedicosocial

Serious Game OZER

Jouez seul ou en équipe et identifiez les atteintes aux droits des résidents !

#Sensibilisation#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Les fondamentaux de la démarche qualité et sécurité

La démarche qualité et sécurité, tous concernés ! Venez décoder les rouages de cette démarche pour en devenir un acteur convaincu.

#Sensibilisation#CultureQualite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Identitovigilance : Améliorer les pratiques dans le secteur social & médico-social

Venez faire le point sur les essentiels de l’identitovigilance primaire et secondaire et partager vos bonnes pratiques.

#Sensibilisation#Identitovigilance#SocialEtMedicosocial

Webinaire de partage d’expérience – Evaluation HAS

Découvrez comment des établissements optimisent leur démarche qualité à travers des retours d’expérience concrets et inspirants.

#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#SocialEtMedicosocial

Atelier thématique – Evaluation HAS

Echangeons pour améliorer ensemble nos pratiques sur les critères évaluation HAS ciblés par l’ARS.

#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#SocialEtMedicosocial

Réseau d’auditeurs régionaux adhérents – audits croisés

On a tous besoin d’un regard extérieur sur nos pratiques !

#EvaluationEtCampagneDeMesures#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#CultureQualite#MethodesDevaluation#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Journées régionales

Rassemblons-nous pour échanger sur nos pratiques !

#PartageDexperiences#CertificationEtEvaluationHas#TransitionEcologique#Sanitaire#SocialEtMedicosocial#SoinsDePremierRecours

Sécuriser le partage d’information : Confiance-Confidence-Confidentialité

Les personnes accueillies, leurs familles se confient et les professionnels ne savent pas toujours comment gérer cette information. Quelles informations sont confidentielles ? Lesquelles peuvent, voire, doivent être partagées ?

#Formation#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Qualité et sécurité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements et services MS

L’administration des médicaments : un acte simple aux enjeux immenses. Cette formation vous permettra de réduire les risques médicamenteux et sécuriser votre pratique .

#Formation#Medicaments#SocialEtMedicosocial

Repérer la douleur chez les personnes accompagnées communicantes et non communicantes

Gestion de la douleur chez les personnes âgées : connaissez-vous les bonnes pratiques ? Savoir repérer et évaluer la douleur chez la personne accompagnée âgée, utiliser des outils adaptés !

#Formation#Douleur#SocialEtMedicosocial

Faire vivre le projet personnalisé de la théorie à la pratique

Une formation pour appliquer concrètement le projet personnalisé et renforcer la participation des personnes accompagnées.

#Formation#ProjetDaccompagnement#SocialEtMedicosocial

Lutter contre la maltraitance : des témoignages pour questionner ses pratiques

A partir d'un témoignage d'usager : repérer des situations à risque de maltraitance, et se questionner sur ses pratiques !

#Formation#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Former à l’outil de recensement et d’évaluation des risques de maltraitance

La maltraitance : la comprendre pour mieux l’évaluer.

#Formation#MaltraitanceBientraitance#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Écoute active empathie : mieux communiquer avec le patient / personne accompagnée

Mon attention est portée sur l’Autre pour interagir avec lui avec bienveillance et compréhension du message reçu.

#Formation#CultureQualite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Droit des patients-résidents en fin de vie en EHPAD

Regard croisé autour des droits des personnes en fin de vie.

#Formation#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Droits des personnes accompagnées en ESSMS

Les droits des usagers à l’épreuve de la pratique professionnelle.

#Formation#DroitsDesUsagers#SocialEtMedicosocial

Donner du sens à la démarche qualité

On vous parle de qualité mais ça ne vous fait pas écho ? Contactez-nous pour trouver le sens de cette démarche.

#Formation#CultureQualite#SocialEtMedicosocial

Détecter et signaler les évènements indésirables – ERAGE

Savoir détecter et signaler un événement indésirable, c’est contribuer à la sécurité des usagers.

#Formation#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Mettre en œuvre un comité de retour d’expérience (CREX) – ERAGE

Un comité pour un suivi régulier des événements indésirables et gagner en sécurité.

#Formation#EvenementsIndesirables#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Communiquer mieux pour sécuriser plus : toutes ces choses qu’on ne s’est pas dites

Découvrez 3 outils pour communiquer efficacement sans perdre de temps !

#Formation#CultureSecurite#Sanitaire#SocialEtMedicosocial

Savoir réaliser un audit en interne

Envie de déployer des audits dans votre établissement ? La formation « Savoir réaliser un audit en interne » vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour évaluer la qualité, la sécurité, et la conformité des pratiques/ organisations au sein de votre établissement.

#Formation#CertificationEtEvaluationHas#CultureQualite#MethodesDevaluation#SocialEtMedicosocial

Analyser les événements indésirables : de la réception de la fiche de signalement à la communication du plan d’actions – ERAGE

Organisez la gestion des événements indésirables pour améliorer la sécurité des usagers.

#Formation#EvenementsIndesirables#SocialEtMedicosocial

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