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Mise en place de l'outil OZER en EHPAD (Chambre des erreurs en EHPAD)

Chargé de mission :

Objectifs

La scène OZER (Objectif Zéro Erreur pour le Résident) est un outil de simulation en santé, ludique et pédagogique, d’amélioration des pratiques, de la qualité et de la sécurité des soins : reconstitution d’une scène de prise en charge d’un résident, dans laquelle des erreurs sont volontairement simulées.
Les participants à la scène OZER sont invités à observer la scène et à repérer les erreurs.


Le RéQua MS met à disposition des EHPAD un guide d'aide à la mise en oeuvre d'une scène OZER présentant les étapes de la démarche, accompagné d'une banque d'erreurs par thématiques (médicaments, alimentation, intimité et condifdentialité) et de différentes annexes (cf. ci-dessous), afin de faciliter la réalisation.

Guides et outils RéQua

EHPAD - Guide d'aide à la mise en œuvre de l'outil OZER - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 1 - Fiche projet - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 2 - Fiche missions du pilote et des membres du groupe de travail de l’outil OZER - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 3 - Banque d'erreurs - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 4 - Fiche votre OZER - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 5 - Kit animateur - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 6 - Feuille d'inscription - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 7 - Feuille d'émargement - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 8 - Grille de recueil des erreurs - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 9 - Support de débriefing - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 10 - Enquête de satisfaction - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 11 - Outil de saisie et d'analyse - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 12 - Présentation de la synthèse - Mars 2022Télécharger le document
EHPAD - OZER Annexe 13 - Support d'information – Mars 2022Télécharger le document


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