22 juin - Pour ses 10 ans, le RéQua organise une journée régionale sur : La communication positive en établissement de santé et médico-social
Le 22 juin 2012 à Micropolis le RéQua organise pour ses 10 ans, une journée régionale sur la communication positive en établissement de santé et médico-social.
Ci-dessous : programme et bulletin d'inscription
29 juin - Retour d'expérience sur la visite de certification
Comme chaque année les établissements ayant passé leur visite de certification viendront apporter leur expérience aux établissements en attente de leur visite.
Cet atelier se déroulera le vendredi 29 juin de 14h à 17h dans les locaux du RéQua.
Le programme est disponible ci-dessous
Atelier de formation aux outils et méthodes Gestion des Risques - 11 mai 2012 - 9h à 17h
Objectifs : Aborder les notions fondamentales de risque et de gestion des risques pour permettre aux participants de :
- Comprendre ce qu’est un risque et cerner les domaines de risques concernés, situer le risque hospitalier
- Connaître les approches a posteriori et a priori pour les mettre en œuvre
- Participer à l’analyse des causes approfondies en cas de survenue d’un évènement indésirable associé aux soins.
- Contribuer à la démarche coordonnée de gestion des risques et des vigilances et construire la politique de gestion des risques
Public concerné :
Médecins, pharmaciens, soignants, vigilants, responsable qualité, gestionnaire de risques, direction et encadrement et tout professionnel des établissements de santé participant aux démarches de gestion des risques, membre de commissions.
Par groupes de 8 à 16 personnes, sur inscription au RéQua
Atelier régional de benchmarking : Mais comment font-ils ? - 8 décembre 2011, CCI Besançon
Dans le prolongement du groupe de travail régional d'élaboration d'un tableau de bord d'indicateurs Qualité & Risques, le RéQua a organisé le 8 décembre 2011 un atelier pour développer les démarches de benchmarking.
Après une présentation des résultats régionaux du tableau de bord et des évolutions pressenties pour 2012, l'atelier a permis la présentation, par deux établissements à chaque fois, des facteurs favorisant l'obtention de bons résultats pour 3 indicateurs ciblés, puis des échanges avec les participants.
Ces trois indicateurs sont les suivants :
- Délai d’envoi des courriers de sortie
- Evaluation de la douleur
- Recueil de la personne de confiance
Vous pouvez télécharger ci-dessous
- les diverses présentations faites lors de l'atelier : Benchmarking_-_ReQua-Atelier_2011-12-08.pdf,
- la synthèse de l'atelier : Synthese_Atelier_Benchmarking_-_8_decembre_2011.pdf,
- l'évaluation de l'atelier : Evaluation_Atelier_benchmarking_Decembre_2011.pdf.
Etude sur la qualité de vie au travail
Madame Marie-Anne BRACCO, directrice de l'agrément au Conseil Québecois d'Agrément a animé une réunion le 3 novembre dernier dans les locaux du Réqua sur la qualité de vie au travail : vecteur de management de la qualité, ou comment la qualité de vie au travail nous permet de progresser dans une démarche d'amélioration de la qualité.
vous trouverez ci-dessous le diaporama présenté lors de cette réunion.
Etats-Généraux de la Bientraitance - 14 octobre 2011 - Micropolis
Le 14 octobre 2011 ont eu lieu les États Généraux de la "Bientraitance" à Besançon.
Cette journée, soutenue par l'ARS et organisée par le Réseau Qualité des Établissements de Santé, avait pour objectif de mettre en avant la démarche qualité entreprise dans notre région en direction des personnes âgées et plus généralement des personnes vulnérables, tant dans le domaine sanitaire que le dans le domaine médico-social, et d'autre part de soutenir les professionnels de santé dans leur souci quotidien de "bientraitance".
Il nous apparaissait comme essentiel de considérer la santé dans son acception la plus large et de consacrer cette journée, tant aux actions dans le domaine sanitaire que dans le domaine médico-social.
Vous trouverez en pièces jointes les présentations de nos intervenants :
- Monsieur Jean-Paul Guérin : la Bientraitance dans la certification
- Madame Véronique Ghadi : La maltraitance dans les établissements de santé
- Docteur Florence Saillour Glénisson : Démarche Bientraitance FORAP
- Monsieur Thomas Le Ludec : la Bientraitance en perspective dans la certification
- Monsieur Lucas Morin : les démarches d'amélioration de la qualité des soins
- Docteur Sandra Frache : Bientraitance et soins palliatifs pédiatriques
- Docteur Patrick Nachin : Evaluation qualitative de la fin de vie
- Docteur Thérèse Hornez : Résultats de l'enquête bientraitance 2011
- Madame Patricia Minary-Dohen et Monsieur Jérôme Monet : EPP bientraitance
- Madame Rachel Bourgeois et Sylvie Corniani : AHFC la pratique
- Docteur Patrick Nachin : conclusion
Atelier de formation aux outils et méthodes Qualité / Gestion des Risques (21 septembre 2011)
Destiné aux professionnels participants aux démarches Qualité et Gestion des Risques en établissements, l'atelier présente les fondamentaux de la démarche et les outils adaptés :
- 9 h / 12 h : outils et méthodes Qualité
- 14h / 17h : outils et méthodes Gestion des Risques , analyse des évènements indésirables
L'atelier s'est déroulé le 21 septembre 2011.
Il peut être programmé dès que le nombre de demandes est suffisant.
Le diaporama de formation est disponiblesur demande.
Journée régionale - Le développement durable en Santé - Le 5 mai 2011, CCI du Doubs
Tandis que la dynamique nationale et européenne engendre de multiples injonctions envers la prise en compte environnementale et de la qualité de vie au travail, Tandis que l'impact normatif apporté par la certification HAS pousse les établissements de santé à s'interroger sur ces mêmes considérations, Comment faire du développement durable une véritable prise de conscience individuelle et collective et mettre en place des plans d'actions structurés et cohérents ?
Atelier d'aide à l’utilisation des logiciels de recueil et d’analyse d’enquêtes (15 septembre 2011)
Cet atelier a pour objectifs :
- de former à l'utilisation d'Epidata pour créer des questionnaires de saisie et des modules de contrôle ;
- de former à l'utilisation des tableures de données pour réaliser l'analyse statistique de données.
L'atelier dure 3 heures et est essentiellement basé sur des travaux pratiques.
Le diaporama de formation est disponible ci-dessous.
requa-atelier-logiciel-saisie-et-traitement-enquetes-avec-corrections-1316596830.pdf
Les évènements indésirables graves associés aux soins, sécurité et prévention (15 février 2011)
Journée régionale organisée par le RéQua et la CRAGRC sous l’égide de l’Agence Régionale de Santé de Franche-Comté.
Les objectifs de la journée étaient :
- présenter les enseignements issus de l’expérimentation sur l’analyse et la déclaration des EIG associés aux soins,
- sensibiliser les acteurs à la détection, au signalement et à l'analyse des EIG associés aux soins,
- réfléchir sur les organisations à mettre en place en lien avec la gestion des risques,
- aider à la définition des EIG en établissement médico-social.
Le programme et les présentations sont téléchargeables ci-dessous :
journee-regionale-eig-requa-cragrc-arsfc-15-fevrier-2011-1317648878.pdf
