La seconde victime : guide pour mieux la repérer et mieux l’accompagner
La seconde victime, mieux la repérer pour mieux l’accompagner !
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68 résultats trouvés
Webinaire – Qualité de la prise en charge de la douleur en intégrant les thérapeutiques non médicamenteuses
Explorons ensemble les modalités de déploiement des thérapeutiques non médicamenteuse dans la prise en charge de la douleur au sein de vos structures : venez partagez votre expérience de pratiques lors d'un webinaire !
Accompagnement aux méthodes et outils qualité aux interfaces du parcours patient/usager
Vous faites partie d’un groupement d’établissements et souhaitez déployer des outils et méthodes qualité basés sur les parcours patients/usagers ? Bénéficier d’un appui et accompagnement à différents projets pour travailler entre établissements et maîtriser les risques liés aux interfaces.
Accompagnement à l’élaboration d’une politique qualité et sécurité des soins
Vous souhaitez élaborer ou réviser votre politique qualité et sécurité des soins et définir des axes d’amélioration stratégiques et concrets ?
Choisir avec soin en gériatrie
Questionnez vos pratiques à travers une campagne inter-régionale pour améliorer la pertinence des soins en gériatrie
La boite à outils de l’ERAGE
L'ERAGE met à votre disposition ses outils pour vous accompagner à chaque étape de la gestion des évènements indésirables associés aux soins (EIAS) : détection et signalement, analyse, partage
Groupe de travail – Surveillance des résidents d’EHPAD après un passage au service des urgences
Réflechissons ensemble pour garantir la continuité des soins
Accompagnement à une démarche de lutte contre la maltraitance
Vous souhaitez mettre en place une démarche de prévention et de lutte contre la maltraitance ? Le RéQua vous propose des outils, des formations, des groupes de travail.
Recueil du consentement des patients et personnes accompagnées
Evaluation de la capacité de discernement : des outils pour agir
Accompagnement à la mise en œuvre d’une revue de morbi-mortalité (RMM) – ERAGE
Besoin d’aide pour structurer votre revue de morbi-mortalité ?
Accompagnement à la mise en œuvre d’un comité de retour d’expérience (CREX) – ERAGE
Besoin d’aide pour analyser un événement indésirable associé aux soins ?
Accompagnement au recueil de récit patient/de la personne accompagnée lors de la survenue d’un EIAS – ERAGE
Le recueil du récit patient lors de la survenue d’un EIAS, un regard essentiel à l’analyse systémique.
Accompagnement au déploiement de cartographies des risques
Vous souhaitez sécuriser une prise en charge ? Déployer une cartographie des risques pour identifier, évaluer, hiérarchiser vos risques et prioriser vos actions.
Groupe de travail – Evaluation des risques de maltraitance en Service Autonomie à Domicile (SAAD)
Vous souhaitez développer une démarche de lutte contre la maltraitance dans votre service ? Ensemble développons un outil d’évaluation des risques de maltraitance adapté à votre secteur d’activité.
CAP SÛR : Améliorer la dynamique de travail en Equipe au service de la sécurité des soins
Faire de la dynamique d’équipe un pilier de la sécurité des soins.
Une histoire de droits : livres de contes
Des livres de contes pour vulgariser les droits et questionner les pratiques !
Aide au déploiement d’EPP sur des thématiques existantes
Faites le point sur vos pratiques : valorisez ce qui fonctionne et identifiez vos axes d’amélioration.
60’Chrono : l’occasion d’échanger sur ses pratiques !
Bénéficiez d'un regard extérieur et faites le point sur votre démarche Qualité-Sécurité des soins en un jour !
Conseil / Expertise juridique sur les droits des usagers
Vous avez une question sur les droits de vos usagers ? Notre juriste peut vous aider.
Challenge FORAP « Ensemble, agissons pour la sécurité des patients et des personnes accompagnées » – ERAGE
Je signale, j'analyse, je partage ! Rejoignez le Challenge !
Atelier participatif – Donner la bonne information au bon moment lors de l’admission
Vos résidents sont noyés sous l’information à l’admission ? Vous ne savez pas comment optimiser votre communication à l’accueil ? Venez réfléchir avec nous !
Intégrer un réseau régional sur la transition écologique et énergétique – RESET
Rejoignez RESET en engagez-vous pour la transition écologique et énergétique !
CRIV – Cellule Régionale d’Identitovigilance ARS-ReQua-GRADeS
Rejoignez la cellule régionale d’identitovigilance (CRIV) pour vous tenir informé des exigences et actualités régionales et nationales en matière de sécurité de l’identité et d’identification des usagers.
« Le regard du juriste sur… », des fiches pratiques juridiques
Un questionnement sur un point juridique particulier : Le regard du juriste peut vous éclairer.
Accompagnement à l’analyse systémique des évènements indésirables – ERAGE
Besoin d’aide pour analyser un événement indésirable associé aux soins ?
Campagnes régionales de mesure de la satisfaction en ESSMS
Vous voulez connaitre l’avis de vos usagers sur vos prestations ? Vous voulez savoir ce qu’il en est dans les autres établissements de la région ? Participez à nos campagnes régionales de mesure de la satisfaction !
Accompagnement des structures sociales et medico-sociales dans le déploiement de leur démarche qualité et gestion des risques
Souhaitez-vous initier, déployer et animer votre démarche qualité et gestion des risques ? Le RéQua peut vous aider !
Accompagnement à la préparation de la gestion de crise en ESSMS
Nous vous proposons un appui à la structuration de votre gestion de crise.
Accompagnement au suivi du plan d’amélioration continue de la qualité (PACQ)
Vous avez des difficultés à suivre la démarche qualité ? Le RéQua vous aide à mettre en place et à suivre votre PACQ.
Accompagnement à la structuration de la gestion documentaire
Où en êtes-vous dans la gestion de vos documents (protocoles, procédures…) Une aide pour vous organiser ?
Accompagnement des projets personnalisés en ESSMS
Mettre en place ou redynamiser les projets personnalisés dans votre structure.
Aide à la mise en œuvre d’accompagnés traceurs
Evaluez la qualité de l’accompagnement en recueillant l’expression des usagers par un audit via la méthode de l’accompagné traceur.
Accompagnement à la mise en œuvre de Traceur ciblé en ESSMS
Vous souhaitez vous préparer vos équipes à l’évaluation HAS ? Tout comme la méthode de l’accompagné traceur et de l’audit système, le traceur ciblé permet de valoriser les bonnes pratiques, identifier les écarts et définir des actions d’amélioration.
Accompagnement à la mise en œuvre d’un système de signalement des évènements indésirables
Savez-vous identifier, signaler et gérer vos événements indésirables ? Besoin d’aide ?
Atelier d’échange sur les outils de sécurisation du circuit du médicament en établissement médico-social
Et vous, vous faites comment ? Venez échanger et partager sur vos pratiques de sécurisation du circuit du médicament.
Jeu « DéQlic – parlons pratiques ! »
Pour faire vivre votre démarche qualité en continue, et permettre des temps d’échange en équipe de manière ludique, testez DéQlic !
PEX sur CREX : partage d’expérience sur les comités de retour d’expérience – ERAGE
Trois rendez-vous annuels pour échanger sur les événements indésirables associés aux soins en visioconférence.
Fiches partage – Favoriser le partage d’expérience – ERAGE
Des enseignements à votre disposition sur des thématiques d’événements indésirables.
Accompagnement autour du projet d’établissement/de service
Vous devez écrire votre projet d’établissement ? Le RéQua peut vous accompagner.
Accompagnement à la mise en place d’une démarche qualité continue dans le cadre du nouveau dispositif d’évaluation des ESSMS
Un accompagnement à la réponse aux attendus du référentiel HAS, au plus près de votre structure, par un chargé de mission identifié.
Accompagnement à l’actualisation des outils de la loi n°2002-2 rénovant l’action sociale et medico-sociale
Vous souhaitez conforter les droits et libertés des usagers ? Le RéQua vous accompagne à l’actualisation des outils de loi 2002-2 rénovant l’action sociale et médico-sociale.
Communauté de pratiques – Préparation à l’Evaluation HAS
Vous passez votre visite d’évaluation HAS l’année prochaine ? Prenez les devants et préparez-vous à nos côtés !
Les fondamentaux de la démarche qualité et sécurité
La démarche qualité et sécurité, tous concernés ! Venez décoder les rouages de cette démarche pour en devenir un acteur convaincu.
Identitovigilance : Améliorer les pratiques dans le secteur social & médico-social
Venez faire le point sur les essentiels de l’identitovigilance primaire et secondaire et partager vos bonnes pratiques.
Webinaire de partage d’expérience – Evaluation HAS
Découvrez comment des établissements optimisent leur démarche qualité à travers des retours d’expérience concrets et inspirants.
Atelier thématique – Evaluation HAS
Echangeons pour améliorer ensemble nos pratiques sur les critères évaluation HAS ciblés par l’ARS.
Réseau d’auditeurs régionaux adhérents – audits croisés
On a tous besoin d’un regard extérieur sur nos pratiques !
Sécuriser le partage d’information : Confiance-Confidence-Confidentialité
Les personnes accueillies, leurs familles se confient et les professionnels ne savent pas toujours comment gérer cette information. Quelles informations sont confidentielles ? Lesquelles peuvent, voire, doivent être partagées ?
Qualité et sécurité de la prise en charge médicamenteuse dans les établissements et services MS
L’administration des médicaments : un acte simple aux enjeux immenses. Cette formation vous permettra de réduire les risques médicamenteux et sécuriser votre pratique .
Repérer la douleur chez les personnes accompagnées communicantes et non communicantes
Gestion de la douleur chez les personnes âgées : connaissez-vous les bonnes pratiques ? Savoir repérer et évaluer la douleur chez la personne accompagnée âgée, utiliser des outils adaptés !
Faire vivre le projet personnalisé de la théorie à la pratique
Une formation pour appliquer concrètement le projet personnalisé et renforcer la participation des personnes accompagnées.
Lutter contre la maltraitance : des témoignages pour questionner ses pratiques
A partir d'un témoignage d'usager : repérer des situations à risque de maltraitance, et se questionner sur ses pratiques !
Former à l’outil de recensement et d’évaluation des risques de maltraitance
La maltraitance : la comprendre pour mieux l’évaluer.
Écoute active empathie : mieux communiquer avec le patient / personne accompagnée
Mon attention est portée sur l’Autre pour interagir avec lui avec bienveillance et compréhension du message reçu.
Droit des patients-résidents en fin de vie en EHPAD
Regard croisé autour des droits des personnes en fin de vie.
Droits des personnes accompagnées en ESSMS
Les droits des usagers à l’épreuve de la pratique professionnelle.
Donner du sens à la démarche qualité
On vous parle de qualité mais ça ne vous fait pas écho ? Contactez-nous pour trouver le sens de cette démarche.
Détecter et signaler les évènements indésirables – ERAGE
Savoir détecter et signaler un événement indésirable, c’est contribuer à la sécurité des usagers.
Mettre en œuvre un comité de retour d’expérience (CREX) – ERAGE
Un comité pour un suivi régulier des événements indésirables et gagner en sécurité.
Communiquer mieux pour sécuriser plus : toutes ces choses qu’on ne s’est pas dites
Découvrez 3 outils pour communiquer efficacement sans perdre de temps !
Savoir réaliser un audit en interne
Envie de déployer des audits dans votre établissement ? La formation « Savoir réaliser un audit en interne » vous permettra d’acquérir les compétences nécessaires pour évaluer la qualité, la sécurité, et la conformité des pratiques/ organisations au sein de votre établissement.
Analyser les événements indésirables : de la réception de la fiche de signalement à la communication du plan d’actions – ERAGE
Organisez la gestion des événements indésirables pour améliorer la sécurité des usagers.
Réaliser une analyse approfondie des causes d’une erreur médicamenteuse selon la méthode REMED – ERAGE
Devenez acteur du processus d’amélioration dans votre structure et donnez un nouvel élan à vos démarches qualité.
Réaliser une analyse systémique d’un évènement indésirable (méthode ALARM) – ERAGE
Analyser les événements indésirables pour améliorer la sécurité des usagers.
Devenez animateurs de la méthode « Accompagné Traceur »
Devenez acteur du processus d’amélioration dans votre structure et donnez un nouvel élan à vos démarches qualité.
Atelier collectif d’expertise de document : Le Livret d’accueil
Venez rencontrer d’autres professionnels et partager votre expérience autour d’une problématique commune : le livret d’accueil.
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